Profile

Join date: Aug 29, 2022

About

Berkenalan Lebih Dekat Dengan Ecommerce Enabler

Berkenalan Lebih Dekat Dengan Ecommerce Enabler - E-commerce enabler merupakan penyedia jasa yang menyediakan solusi satu atap untuk membantu merek menjalankan semua strategi bisnis digital mereka. Enabler menawarkan berbagai solusi, mulai dari produksi konten, pengoptimalan situs web, pemasaran kinerja, hingga layanan pelanggan dan pengiriman produk ke konsumen.

Singkatnya, Ecommerce Enabler akan melakukan berbagai cara untuk mendukung dan memfasilitasi keberhasilan brand dalam berjualan secara online. Tokopedia, Shopee, Lazada, dan juga marketplace lainnya tersebut bukanlah e-commerce enabler, tetapi merupakan bagian dari rantai e-commerce.

E-commerce enabler berperan sebagai media yang menjembatani brand dengan mitra lain dalam rantai e-commerce, seperti online marketplace yang menjadi platform untuk berjualan; logistik orang ketiga (disingkat 3PL, atau layanan logistik pihak ketiga) yang mengelola distribusi produk; dan payment gateway sebagai pintu gerbang transaksi jual beli.

Apa Saja Yang Ditangani Oleh Ecommerce Enabler?

Kelangsungan Kampanye Marketing Brands

E-commerce enabler juga memberikan wawasan tentang industri e-commerce, serta merencanakan dan juga melaksanakan strategi pemasaran yang sangat tepat untuk kesuksesan bisnis merek. Enabler juga bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran merek untuk merencanakan kebutuhan pemasaran ini. Selain itu, beberapa enabler juga menyediakan layanan foto produk, copywriting, serta desain grafis untuk aset banner, media sosial, dan buletin untuk memastikan keberhasilan kampanye.

Manajemen Produk Dan Pasar Multisaluran Yang Efektif

E-commerce enabler menetapkan dan mengelola setiap toko resmi atau online serta kampanye pemasaran bisnis di pasar secara real-time. Setiap saluran dan produk di marketplace juga dikelola, mulai dari halaman, foto, kepuasan pelanggan, hingga pemrosesan pesanan. Pemberdaya e-niaga juga membantu menjaga deskripsi hak cipta dan tampilan produk profesional.

Selain itu, e-commerce enabler juga mewakili Anda dalam menawar dengan platform sehingga lebih mudah menjalankan bisnis online. E-commerce enabler perlu terlibat erat dengan toko atau platform online untuk mendapatkan slot promo yang terbaik untuk memasarkan produk bisnis Anda.

Enabler seperti SIRCLO Commerce bahkan memiliki teknologi terintegrasi yang mampu menyinkronkan produk di setiap saluran marketplace, yaitu Connexi. Jadi, tidak hanya meningkatkan penjualan produk, tetapi e-commerce enabler juga membantu membangun citra bisnis Anda.

Memenuhi Pesanan Sampai Pengiriman

Perlu Anda ketahui bahwa setiap platform penjualan memiliki standar dan persyaratannya sendiri, termasuk waktu tunggu untuk respons dan pengiriman pesanan. E-commerce enabler yang baik harus mampu mengelola semua toko atau platform online sekaligus memastikan metode pengiriman terbaik untuk memenuhi pesanan konsumen tersebut.

Oleh karena itu, e-commerce enabler menyediakan pergudangan untuk manajemen stok produk. Gudang memproses produk yang dipesan dan melakukan kontrol kualitas pada produk sebelum mengemas dan mengirimkannya ke kurir.

Enabler akan bekerjasama dengan jasa logistik untuk mendistribusikan produk hingga sampai di tangan konsumen. Jadi, Anda dapat mengurangi waktu pemrosesan pesanan dengan respons dan pengiriman yang lebih cepat. Konsumen pasti akan puas dengan pelayanan seperti ini.

Memberikan Layanan Pelanggan Untuk Konsumen

Selain itu, e-commerce enabler memiliki tim layanan pelanggan yang profesional dan terlatih untuk memperlakukan pelanggan dengan sikap dan orientasi layanan terbaik. Jadi, mereka menyediakan layanan pelanggan yang siap menjawab pertanyaan dan menerima saran dari konsumen, tanpa merugikan bisnis. Layanan pelanggan yang baik akan membangun kepercayaan dan kepuasan di antara pelanggan sehingga membantu dalam meningkatkan citra produk bisnis Anda.

Meringkas Laporan Transaksi Penjualan

Enabler juga mencatat dan mengirimkan laporan bulanan ke merek. Laporan berdasarkan transaksi dan kinerja toko di setiap saluran pasar beserta wawasan produk dan penjualan dari laporan tersebut. Baik laporan penjualan, laporan kemajuan SKU, laporan persaingan atau semacamnya sesuai kebutuhan.

Laporan tersebut dibuat dengan disertai analisa dan beberapa rekomendasi perbaikan sehingga dapat menumbuhkan dan mengembangkan usaha. Pemberdaya e-commerce yang terampil akan melakukan perbaikan dan menyajikan data yang diperlukan dengan tepat sehingga bisnis Anda dapat terus berkembang bahkan dalam persaingan yang ketat.

Menyediakan Layanan Periklanan Digital

Di dunia digital saat ini, beriklan di internet sangat dibutuhkan oleh para pebisnis online. Jadi, ikan di TV atau radio jarang diminati. Periklanan digital juga memiliki pemanfaatan yang lebih baik, karena Anda dapat menentukan audiens target Anda berdasarkan demografi atau bahkan perilaku. Ini akan memberikan cara yang lebih efektif dan efisien untuk memasuki pasar bisnis Anda dalam waktu singkat.

Dibandingkan dengan membangun tim dan mengelola iklan digital sendiri, Anda dapat menggunakan layanan yang disediakan oleh e-commerce enabler. Biasanya, e-commerce enabler memiliki ahli teknis yang tidak hanya mempertimbangkan manajemen akun dan pemasaran bisnis online, tetapi juga fokus pada demografi dan minat untuk membuat iklan digital.

Keuntungan Menggunakan Ecommerce Enabler

Layanan Pelanggan Untuk Pelanggan

Di toko dengan layanan pelanggan yang ramah dan menyenangkan, akan membuka lebih banyak peluang untuk ulasan yang baik, sehingga meningkatkan penjualan. Seiring dengan berkembangnya toko online Anda menjadi toko dengan pembeli yang masif, tentunya Anda membutuhkan tim untuk menangani masalah atau keluhan yang terjadi pada pelanggan.

Pengelolaan Pemasaran Brand Secara Digital

Selain menyediakan layanan pelanggan, Ecommerce enabler juga menyediakan layanan untuk mengelola pemasaran merek Anda sendiri secara digital. Pengelolaan ini mencakup banyak aspek, mulai dari media sosial, copywriting, bahkan hingga iklan berbayar.

Merancang Desain Visual Dan Etalase Produk

Keuntungan terakhir dalam menggunakan jasa perusahaan Ecommerce enabler adalah pelayanan dalam desain desain visual dan tampilan produk yang rapi dan menarik. Anda tidak perlu khawatir tentang tata letak, skema warna, tampilan desain produk, bahkan spanduk pemasaran.

Demikian ulasan tentang, Berkenalan Lebih Dekat Dengan Ecommerce Enabler. semoga bermanfaat.

aryantininis

More actions